Plazos de entrega

Territorio de aplicación

Actualmente la tienda de babyplanetonline.es está activa para el territorio español peninsular, Baleares y Portugal, no estando disponible en este momento la venta y envío de productos a Canarias, Ceuta, y Melilla. Para envíos a países de la Unión Europea, América del Norte, América del Sur, África, Asia o Australia consultar los costes a info@babyplanetonline.es.

La entrega se realizará en el domicilio indicado al efectuar la compra, el cliente se compromete a facilitarnos unos datos de envío correctos. Los plazos de entrega de los productos EN STOCK, son los siguientes:

• Transporte estándar - España penínsular: la entrega se realiza en un plazo de entre 5 y 10 días (laborables) desde que el pedido sale de nuestros almacenes.
  Costes envío: la participación en gastos de envío es de 10 € (18% IVA incluido)  en pedidos inferiores a 100€. En pedido superiores a 100€ los gastos de envío van a cargo de babyplanetonline.es.  

Los pedidos realizados se prepararan en almacén y se expedirán al día siguiente laborable, siempre y cuando haya disponibilidad de stock y se haya recibido la transferencia bancaria (para aquellos clientes que elijan esta forma de pago).
El 95% de nuestros artículos están siempre disponibles, en los casos en que no haya disponibilidad del producto y éste deba solicitarse a los proveedores de babyplanetonline.es, el plazo de entrega se entenderá siempre desde la llegada del material a nuestros almacenes y expedición del pedido. Babyplanetonline.es declina toda responsabilidad en el caso de imposibilidad de prestación del servicio, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o caso fortuito. En el caso de demora de producto por problemas ajenos a babyplanetonline.es (producto descatalogado, rotura de stock por parte del fabricante, etc.), nuestros gestores contactarán para buscar la mejor solución para usted y poder realizar así la expedición del pedido
Así mismo se les informará semanalmente del estado de su pedido si este demora más allá de un plazo razonable.

Consideraciones

Todo pedido recibido es para babyplanetonline.es un pedido en curso. Los pedidos efectuados con forma de pago contrareembolso se activan de inmediato, los pedidos efectuados con pago por transferencia bancaria se activan una vez disponemos de la confirmación del ingreso por parte de nuestro banco.
Hay que tener en cuenta que a efectos de contabilizar los días necesarios para el envío no tienen efecto: los viernes por la tarde, sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales).
Esta información es a nivel informativo y no corresponde a ningún compromiso contractual. Nuestros operadores  del departamento de atención al cliente, están a su disposición para cualquier aclaración en el 937664765 o en la dirección de correo electrónico info@babyplanetonline.es.
Área de servicio: España peninsular, Islas Baleares y Portugal. Para otros destinos de Europa consultar costes y plazos de entrega a info@ babyplanetonline.es.